梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口G级汽车
Ngày 30 tháng 5 năm 2025 – Ngày hôm nay,梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司正式宣布，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。此次召回涉及的是生产日期在2024年4月2日至2024年10月11日期间的部分进口G级汽车，共计1715辆。
Lý do召回: Theo thông báo, một số xe trong số này gặp vấn đề với hệ thống ổn định xe điện tử (ESP) control unit. Khi hệ thống ESP gặp lỗi phần cứng, thông báo cảnh báo trên bảng đồng hồ có thể không chính xác, không tuân thủ các tiêu chuẩn quốc gia.
Giải pháp khắc phục:梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为召回范围内的车辆免费升级ESP control unit’s software. Công ty cũng sẽ thông báo cho các chủ xe thông qua thư挂号 và các kênh liên lạc khác như điện thoại, email, và trang web của cơ quan quản lý thị trường.
Chi tiết về việc召回
Recall Number: S2025M0089V
Ngày bắt đầu召回: 30 tháng 5 năm 2025
Ngày kết thúc召回: Đến khi tất cả các xe trong danh sách được khắc phục
Địa điểm khắc phục: Các trung tâm dịch vụ của Mercedes-Benz tại Trung Quốc
Liên hệ: Điện thoại dịch vụ: 400-818-1188 (hoạt động 24/7 từ thứ Hai đến Chủ Nhật)
Thông tin thêm
Để biết thêm thông tin chi tiết về việc召回, khách hàng có thể truy cập trang web của cơ quan quản lý thị trường Trung Quốc tại www.samrdprc.org.cn hoặc www.recall.org.cn. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể theo dõi trang微信公众号 SAMRDPRC để cập nhật thông tin mới nhất.
Bàn thảo về vấn đề này
Việc召回 này không chỉ là một hành động trách nhiệm của Mercedes-Benz đối với khách hàng mà còn là một phần của nỗ lực không ngừng nghỉ để đảm bảo an toàn và chất lượng cho các sản phẩm xe hơi của mình. Các chuyên gia cho rằng, việc phát hiện và khắc phục lỗi này một cách kịp thời sẽ giúp giảm thiểu nguy cơ xảy ra tai nạn giao thông và nâng cao niềm tin của khách hàng vào thương hiệu Mercedes-Benz.
“`